7月21日

[セミナーレポート2]コミュニケーションスキルアップサロン

セミナー名:コミュニケーションスキルアップサロン

 

セミナー主催:プラネット

 

セミナー日:2020年6月25日(水)

 

今回コミュニケーションスキルアップサロンに参加しました。
新型コロナウイルスの影響でリモートセミナーとしてZOOMでセミナーに参加しました。初めてのリモートセミナーではZOOMの使い方等も教わりました。

直接会わずとも、学ぶことができたり、コミュニケーションをとることができるという新しい形をすごく良いことだと感じました。

セミナーの内容として「コミュニケーションスキルアップ」を学びました。一概にコミュニケーションといっても学べば学ぶほど奥が深く難しいなと感じます。

患者様の思いやご希望を一つの残らず汲み取り、安心にご納得されて治療をうけていただけるよう、Drどのあいだに立っていたい、力になりたいという思いでTCをしています。

コミュニケーションはどうしても「ズレ」が生まれると学びました。

相手と話していく中で勘違いやうまく伝わらなかったなど、そういった所から生まれてくるものです。
その「ズレ」をなくしていけるよう、時間がかかっても、患者様とのお話を重ね、少しでも力になれたら良いなと感じました。

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